Вопрос - Ответ
Почему мой увлажнитель Venta перестал увлажнять воздух, хотя вода в резервуаре есть?
Причина может быть в засорении увлажняющих дисков или нарушении работы системы подачи воды. Мы рекомендуем регулярно очищать диски и фильтры. Если это не помогает, приносите технику в наш сервис для диагностики.
У мойки воздуха Venta появилась странная вибрация и шум. Что это может быть?
Это может быть связано с износом вентилятора или неправильной установкой компонентов после чистки. Мы проверим систему на вибрацию, проведем диагностику вентилятора и восстановим корректную работу.
Мой увлажнитель не включается, хотя индикаторы горят. Какова причина?
Это может быть связано с неисправностью блока питания или платы управления. Мы проведем проверку и, если потребуется, заменим неисправные элементы на оригинальные запчасти Venta.
Почему после чистки мойка воздуха Venta перестала нормально фильтровать воздух?
Возможно, фильтры были установлены неправильно или повреждены во время чистки. Мы проверим их состояние и заменим при необходимости. Также важно убедиться, что в системе нет остаточной пыли или грязи.
У резервуара моего увлажнителя обнаружилась течь. Можно ли его отремонтировать?
Если повреждение небольшое, возможно восстановление герметичности резервуара. Однако для надежной работы мы рекомендуем заменить резервуар на новый оригинальный компонент Venta.
После замены фильтра в мойке воздуха техника стала работать громче. Это нормально?
Нет, это может указывать на неправильную установку фильтра или засорение других компонентов системы. Мы разберем устройство, проверим установку фильтра и устраним проблему.
Почему увлажнитель Venta стал отключаться сам по себе, хотя раньше работал стабильно?
Самопроизвольное отключение может быть связано с проблемами в блоке управления или системой защиты от перегрева. Мы проведем диагностику этих компонентов и устраним неисправность, чтобы устройство работало стабильно.
После замены увлажняющих дисков появился неприятный запах. Как это устранить?
Запах может возникать из-за остатков заводских веществ на новых дисках или из-за загрязнений в резервуаре для воды. Рекомендуем тщательно промыть диски перед установкой и очистить резервуар. Если запах не исчезнет, обращайтесь к нам для проверки.
Мойка воздуха Venta работает, но уровень воды в резервуаре практически не уменьшается. Почему?
Это может указывать на засорение системы подачи воды или увлажняющих дисков. Мы очистим или заменим проблемные компоненты, чтобы техника снова эффективно увлажняла воздух.
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Ваше сообщение отправлена.
Спасибо за обращение.
